Главная страница Visual 2000 · Общий список статей
Первые российские специалисты по продажам продуктов MicrosoftАндрей Колесов
© 1997, Андрей Колесов
Программа подготовки и сертификации специалистов по продажам продуктов Microsoft была разработана в Великобритании, где и осуществлялась в течение почти трех лет. В начале нынешней осени к ее реализации одновременно приступили и другие представительства корпорации в европейских странах, в том числе и в России.
Целью программы является обучение основным методам продаж операционных систем, офисных приложений, серверных продуктов и лицензий на программные продукты Microsoft, а также предоставление специалистам возможности получить независимую экспертную оценку своих знаний. Лица, успешно сдавшие тесты, получают сертификат о присвоении статуса Microsoft Sales Specialist (MSS) — специалист по продажам продуктов Microsoft.
Самые первые сертифицированные специалисты по продажам появились в России еще в сентябре. Ими стали менеджеры российского отделения Microsoft, которые самостоятельно подготовились и успешно сдали необходимые тесты. Сегодня в Microsoft АО насчитывается уже 8 сотрудников, имеющих квалификацию MSS.
В ноябре в учебном центре "Микроинформ" прошла обучение первая группа, в которую вошло 6 специалистов по продажам из фирм-партнеров Microsoft. Несмотря на то, что большинство слушателей уже имело опыт работы с офисным программным обеспечением, а также и опыт продаж продуктов Microsoft, сдача тестов оказалась весьма серьезным испытанием. Если тесты по лицензированию успешно прошли все слушатели, то тестирование по двум другим темам показало такие результаты: "Sellling Desktop" — сдали четверо наиболее опытных специалистов, а тест "Selling Backoffice" — всего один участник группы. Им оказался Дмитрий Аулов, сотрудник московской фирмы "Оптима", который стал первым российским MSS, не являющимся сотрудником Microsoft.
Первые участники данной программы отметили, что курсы были чрезвычайно полезными и они абсолютно уверены в том, что в течение месяца, после дополнительной подготовки, они непременно сдадут оставшиеся тесты.
Все учебные материалы и тесты по программе полностью переведены на русский язык и адаптированы к местным условиям работы. Полный курс обучения и тестирования MSS занимает три дня и включает следующие темы:
- Desktop — настольные ОС, MS Office и IE;
- BackOffice — продукты семейства Back Office;
- Microsoft Open License — лицензирование корпоративных заказчиков.
Квалификацию специалиста по продажам Microsoft подтверждает всесторонний тест оценки знаний, который можно сдавать и без специального обучения на курсах. Для получения сертификата MSS нужно сдать тесты по всем трем темам.
В настоящий момент наличие специалистов MSS является обязательным требованием для авторизованных дилеров Microsoft, находящихся в Москве. Пройти соответствующий курс подготовки и сдать тесты можно в настоящее в двух московских авторизованных учебных центрах Microsoft — "Микроинформ" и "АйТи", — инструкторы которых прошли специальное обучение для подготовки специалистов по данной программе. Планируется, что в будущем такое обучение станут проводить и другие партнеры Microsoft, а экзамены можно будет сдавать в авторизованных центрах тестирования компании Sylvan Prometric.
Телефоны учебных центров: "Микроинформ" — (095) 953-00-06, "АйТи" — (095) 127-90-10.